Заработок в социальных сетях: создание групп. Создание группы в социальных сетях Создаются группы в соц сетях

В зависимости от поставленных целей у вас могут быть следующие KPI:

Цель: увеличение узнаваемости (компания, бренд, торговая марка и пр.)
  • Количество упоминаний названия компании, бренда, торговой марки.
  • Количество посетителей, участников/подписчиков сообщества.
  • Активность аудитории (количество комментариев, перепостов, «лайков», обсуждений).
  • Количество запросов в поисковых системах.
Цель: повышение лояльности к компании, бренду, торговой марке и пр.
  • Количество последователей.
  • Количество адвокатов бренда.
  • Количество социальных действий.
  • Степень активности дискуссий, обсуждений.
  • Вовлеченность подписчиков в участие в конкурсах, опросах, акциях.
  • Воличество пользователей, совершивших повторную покупку.
Цель: проведение мероприятия, акции, конкурса – информирование участников
  • Охват аудитории.
  • Число сообщений о мероприятии.
  • Количество пользователей, вовлеченных в поддержку.
  • Количество участников мероприятия;
Цель: увеличение количества продаж
  • Количество запросов продукта в поисковых системах.
  • Наличие и количество положительных отзывов, обсуждений, дискуссий.
  • Соотношение положительных и отрицательных отзывов о продукте.
  • Объем продаж в социальных сетях.
  • Объем продаж товара в целом.
Цель: информационная поддержка потребителей/пользователей
  • Соотношение количества обращений через социальные медиа к количеству обращений через традиционные каналы коммуникаций.
  • Процент охвата текущих клиентов в социальных медиа.
  • Количество ресурсов, выделяемых на поддержку.
Начиная работу в социальных медиа, кроме определения целей и задач, составления стратегии, представьте также для себя, какой образ будет иметь ваша компания или бренд с учетом всего вышеперечисленного. Главное в социальных медиа – оставаться настоящими!


С каждым годом все больше людей стараются воспользоваться возможностью заработать деньги с помощью интернета. Одним из таких популярных способов является сегодня заработок с использованием криптовалют, являющихся особой цифровой валютой, защищенной современными криптографическими технологиями. Их главным отличием является отсутствие физического аналога, так как они представляют собой исключительно виртуальные денежные средства.

Однако довольно часто существует необходимость произвести обмен такой валюты. Сегодня можно найти множество вариантов обменников, которые помогут осуществить процедуру обмена. Главное, обратиться в проверенную компанию, к примеру, в обменный пункт Top-exchange.

Обменть Этереум сегодня не составит труда, так как благодаря услугам этого обменного пункта каждый человек может почти сразу и без проблем осуществить нужную операцию касаемо обмена валюты. Высококачественный сервис, профессионалы и прекрасная возможность получить правильную информацию привлекают внимание людей. Более того, комфортный рабочий график позволяет сотрудничеству с таким обменным пунктом оставаться предельно удобным. Так что не удивительно, что сегодня актуальность данного варианта лишь увеличивается.

Ежедневно криптовалюты становятся популярнее среди разных людей. Сейчас многие чаще убеждаются в том, насколько майнинг выгоден. Данный метод инвестирования становится все более распространенным. Перспективность криптовалюты вызывает интерес у людей.

Существенную популярность также получает и электронная торговля, однако она предполагает присутствие у человека быстрой реакции на различные перемены на рынке. К слову, стоит уметь обращать внимание на то, что минимальная выгода способна позволить впоследствии получить достойный результат.

Продать Лайткоин , обратив внимание на специализированный обменник Top-exchange, предельно легко, ведь криптовалюта становится все более распространенной и популярной. Каждый день все больше людей заинтересовываются в майнинге, ведь это идеальный вариант для инвестиций.

Зачастую люди, желающие вложить в криптовалюту средства, не имеют представления о том, как на самом деле все это работает. Поэтому и понятно, что новичкам придется потрудиться, однако результат точно того стоит. Если у вас есть вопросы по проводу проведения процедуры, то вы можете обратиться в службу технической поддержки сайта.

21 мая 2019 г.

Использовать facebook очень просто, но как использовать его безопасно, не беспокоясь о потере учетной записи, знают далеко не все. Так что в этой статье я поделюсь с вами некоторым опытом безопасного использования Facebook, не беспокоясь о том, что аккаунт взломают или отключат.


Здравствуйте уважаемые читатели сайта ! Через учебники восстановить facebook пароль, как открыть фейсбук аккаунт отключен... Я заметил, что многие люди не знают, как использовать Facebook безопасно отключить много или потерянных счетов химия, будучи взломанным... другими.

Потеря учетных записей Facebook часто популярна в следующих двух случаях:

  1. Быть взломанным. Это означает, что другие лица незаконно получили доступ, а затем обменялись регистрационной информацией, включая пароли, номера телефонов или gmail ....
  2. Отключено: то есть учетная запись отключена на Facebook, возможно, из-за того, что вы подозреваете, что используете поддельную информацию или используете более 1 учетной записи, нарушая стандарты сообщества....
Как правило, потеря вашего никнейма в Facebook может быть вызвана вами или плохим человеком, даже в любом случае, если вы знаете, как его защитить, вы никогда не потеряете свой аккаунт. Легко открыть немедленно.

Прямо сейчас я поделюсь с вами опытом безопасного использования Facebook, если вы последуете моим путем, убедитесь, что 99% вашей учетной записи Facebook будет в безопасности.

Опыт безопасного использования Facebook


1. Используйте номер телефона или подлинный адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись Facebook

Многие люди используют мусор или другие номера телефонов для создания учетной записи Facebook, когда они забывают свой пароль, они звонят в небо и требуют земли, потому что не могут восстановить свой пароль.

Или иногда все еще помните пароль, но из-за проблем с учетной записью, Facebook требует подтверждения номера телефона или адреса электронной почты, чтобы войти в систему... если у вас больше нет номера телефона или регистрации по электронной почте тогда возьми ник.

Поэтому первое, что вам нужно отметить, это использовать номер телефона или официальный адрес электронной почты для регистрации вашей учетной записи в Facebook. Если вы использовали номер телефона или адрес электронной почты больше не ваш, или вы больше не используете его, пожалуйста, измените его сразу же на подлинный адрес электронной почты или адрес электронной почты, который вы используете.

Чтобы сменить телефон, перейдите в « Настройки» → «Мобильный» . Чтобы изменить адрес электронной почты, выберите «Настройки» → «Основные» (или по телефону перейдите в « Настройки» → «Личные данные» ).

2. Использование вашего полного имени и даты рождения (соответствие информации на идентификационных документах)

Многие пользователи Facebook часто используют странные, неверные псевдонимы, что небезопасно, если учетная запись не сделана, это нормально, но если она отключена, запросите подтверждение личности... это будет очень сложно.

Многие люди отключают свои учетные записи по разным причинам, но, как правило, для повторного открытия вам нужно будет отправить удостоверение личности с фотографией, чтобы подтвердить свою личность, если ваше имя, дата рождения, адрес, аватар изображения... в вашей учетной записи Facebook должны совпадать с информацией на вашем идентификаторе, чтобы открыть снова.

Поэтому вы должны использовать всю информацию (имя, дату рождения и т. Д.) В точности так, чтобы ваши личные документы никогда не беспокоили отключение вашей учетной записи для проверки вашей личности.

Возможно, многие из вас думают, что я не сделал ничего плохого, не будет отключен, не требуется проверка личности, ... совершенно неправильно, Facebook может отключить вашу учетную запись в любое время. Иногда причина не в вас, например, в том, что кто-то фальсифицирует вас, чтобы создать учетную запись Facebook, тогда на этот раз Facebook увидит, что есть 2 аналогичные учетные записи, они заблокируют обе, чтобы запросить подтверждение личности любая учетная запись, которая отправляет правильный идентификатор будет открыт. Поэтому, если у вас нет документов, удостоверяющих личность, которые соответствуют вашей регистрационной информации, вы не сможете снова открыть эту учетную запись Facebook, даже если это ваш главный ник.

3. Настроить 2-х слойную защиту

Двухслойная защита Facebook - это способ защитить ваш аккаунт от взлома плохими парнями.

Когда вы включили двухуровневую функцию безопасности для своей учетной записи Facebook, когда вы или кто-либо входите в свою учетную запись на новом устройстве или на новом IP-адресе, Facebook отправит код подтверждения через смс на свой номер телефона введите правильный код подтверждения, чтобы продолжить вход. Поэтому, если другие люди захотят войти в вашу учетную запись Facebook с помощью своего устройства, это будет невозможно, независимо от того, знают ли они электронную почту, знают номер своего телефона и знают ваш пароль, .... если они не получат ваш сим.

Как почистить твиттер от мусора и привести его в полный порядок.

4. Абсолютно не нажимайте на подозрительные ссылки

Тип психологического любопытства и ветчины, много хакеров, чтобы создать много видов поддельных веб-сайтов для учета пользователей угона Facebook менее опытными, они будут обмениваться информацией маскарадинга как: видео порно, выигрывая автомобили SH ... на Facebook, при доступе к ним, пользователи должны войти, чтобы просмотреть содержимое.

Вредоносные ссылки, после доступа к идентичным Facebook, но это подделка

Если вы не заметите, пользователи будут думать, что они входят в Facebook, но на самом деле он предоставляет информацию плохим парням. Если вы сразу введете данные для входа, они сразу же украдут ваш аккаунт. то есть.

Или сайты, которые подделывают призы, просят вас заполнить информацию, чтобы получить приз, но все просто дают им всю информацию, чтобы они могли использовать ее в плохих целях, таких как рассылка спама другим, украсть личную информацию или перепродать третьим лицам.

Поэтому, когда вы видите общие статьи, содержащие подозрительные ссылки, абсолютно не нажимайте, чтобы увидеть, если вы нажали на них, то никогда не следуйте тому, что они просят.

5. Не устанавливайте приложения, которые используют личную информацию

В настоящее время существует ряд приложений, игра может использовать личную информацию пользователя, такую как приложения, такие как Гадание, портреты, увидеть цифры, угадать возраст....

Вы абсолютно не используете этот тип приложения, если вы установили его, пожалуйста, удалите все это. Поскольку это приложение очень опасно, можно собирать вашу личную информацию, для чего они используют, никто не знает, это может быть для того, чтобы принять во внимание учетную запись или использовать ее для многих плохих целей. Это определенно не безопасно.

6. Не используйте авто как сайты, авто саб

В настоящее время существует множество веб-сайтов, созданных для автоматического выбора, автоматического отслеживания, автоматического обмена..., чтобы использовать их, вам необходимо использовать информацию для входа на Facebook для входа на эти сайты.

В то время ваша учетная запись Facebook будет использоваться этими веб-сайтами для автоматического добавления, публикации, комментирования сообщений Facebook и многих других нежелательных целей, подобно тому, как ваша учетная запись подвергается атаке.

Или, если быть более серьезным, ваша учетная запись может быть полностью взломана ими в любое время.

Поэтому никогда не используйте такие сайты, если вам нужно увеличить лайки, увеличить количество подписчиков, ... увеличить количество наиболее естественных, таких как постоянное размещение полезного контента, подарки, создание мини-игр.... привлекать лайки, делиться и следить...

» Скриншот онлайн - быстро, качественно, удобно.

7. Скрыть личную информацию

Многие хакеры похищают свои учетные записи, используя личные данные пользователей, такие как электронные письма, номера телефонов, списки друзей, дни рождения... поэтому вам следует перевести всю эту информацию в частный режим. ,

Вам просто нужно перейти в Введение → Основные и контактную информацию ,чтобы изменить режим конфиденциальности для контактной информации и даты рождения.

8. Не дружите со многими незнакомцами

Если вы подружитесь со многими незнакомцами, иногда создаете риски, например, заводите друзей плохими парнями, тогда они стремятся использовать вашу личную информацию, чтобы узурпировать аккаунт.

Или некоторые плохие парни могут навредить вам, подружившись с вами, добавив вас в качестве администратора какой-либо фан-страницы, затем они загрузят контент, нарушающий политику сообщества, Facebook заблокирует фан-страницу и аккаунт. администраторов сайта (включая вас).

В другом случае очень часто просят подтвердить личность, идентифицируя друзей. Если вы подружитесь со многими незнакомцами, решить эту проблему будет очень сложно.

Поэтому не дружите с незнакомцами, просто подружитесь с людьми, которых вы знаете, не обязательно должны знать, но должны признать, кто они.

9. Не размещайте контент, который нарушает политику сообщества

Если вы загрузите контент, который нарушает политику сообщества Facebook, он будет заблокирован на долгое и тяжелое время, а затем будет удален ваш аккаунт Facebook.

Поэтому, чтобы не нагружать содержание нарушает государственную политику, как: Нагота или другую порнографию; разжигание ненависти, угроза, которая может возникнуть или непосредственно напасть на человека или группу; содержание, содержащее чрезмерное насилие или причинение себе вреда; фальшивая личная страница или олицетворение; спам....

10. Не забудьте выйти, если вы используете других людей для входа

Иногда вы не приносите свой телефон, вы одалживаете свой телефон или компьютер друзьям, чтобы войти в Facebook, после повторного использования забыть выйти из системы, это действительно небезопасно и легко, у вас может быть много сообщений и личная информация.

Или, если они падают и плохие парни, они могут использовать его для загрузки плохого контента, вы можете даже потерять свой аккаунт.

Иногда они могут быть друзьями, они не хотят вредить вам, но они могут случайно щелкнуть правой кнопкой мыши по вредоносным ссылкам, их компьютеры заражены вирусами....

Создавать такие сообщества могут как профессионалы и работники определенных компаний, так и поклонники разных брендов и явлений.

В каких сетях создаются группы?

  • Facebook
    Страницы в Facebook - место для размещения информации о продукте. Это маркетинговый канал для распространения различного , включая так называемые вирусные записи. Особенность - высокий возраст аудитории.
    Интегрирован со внешними сайтами, открывает возможности для . Также доступен уникальный инструмент - конвертация e-mail базы, позволяющая загрузить адреса и автоматически разослать приглашения привязанным к ним страницам.
  • Twitter
    Востребованная сеть для SMM-продвижения. Отслеживания ленты событий создают специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами. Для отслеживания ленты событий создаются специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами.
  • Google+
    Google+ делит пользователей на круги, чтобы определять, какой группе какой контент адресован. ормируется собственная система брендовых сообществ. Доступна функция видео общения.
  • LinkedIn
    LinkedIn позволяет присоединяться к уже существующим группам по интересам либо создавать собственные. Сообщества могут быть открытыми или закрытыми.
  • Вконтакте
    Вконтакте - одна из самых популярных сетей с десятками миллионов активных пользователей. Секрет успеха маркетинговых кампаний - глубокий , повышающий их эффективность.
    Для продвижения группы Вконтакте поддерживает интеграцию со внешними сайтами, полезные инструменты для выделения аудитории, анонсирование в существующих группах. Уникальная особенность - специальные предложения, за счет которых, например, можно получить баллы в игре или приложении, вступив в его группу.
  • Одноклассники Популярная социальная сеть в России. При создании и оформлении группы учитывайте учитывать позиционирование.
    При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории

При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Значение имеет тематика сообщества, тип и содержание контента, другие нюансы. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории.

Создание группы в соц сетях

Состоит из этапов:

  • Маркетинговая стратегия .

    сформулировать цель

    анализ рынка

    изучить специфику выбранной ниши.

    Составить план актуальных мероприятий.

    Наличие возможности комментирования и создание оживленных дискуссий со временем всегда приводит к появлению негатива. Авторами негативных отзывов чаще всего могут быть недовольные клиенты, несостоявшиеся сотрудники или конкуренты.

    Отрицательные комментарии нельзя удалять, это малоэффективно. На месте одного комментария появляются несколько.

    • Естественный (конструктивный или импульсивный);
    • Направленный;
    • Троллинг.

    Естественный негатив создается реальными пользователями, которые остались недовольны обслуживанием.Нужно разобраться в проблеме, решить ситуацию, извиниться.

    Конструктивный подвид предполагает, что клиент жалуется на реальные, объективные проблемы. Импульсивные комментарии оставляются под влиянием эмоций и на практике могут даже не иметь отношения к деятельности компании.

    Направленный негатив отличается организацией, которой занимаются недоброжелатели или конкуренты. Чтобы отличить такое явление, необходимо:

    • Проверить факты, даты, время, наличие спорной ситуации;
    • Провести семантический , ведь за большим количеством отзывов с разных страниц может стоять один автор;
    • Провести маркетинговый анализ, уделяя особое внимание срокам публикации и интервалам между отзывами, наполнению аккаунтов комментаторов и другим нюансам.

    Эффективный способ устранения направленного негатива - просьба разъяснить детали. Большинство недовольных клиентов отсеиваютсяна этом этапе.

    Троллинг - специфический подвид негатива в интернете, странные люди. Основная его цель - провокация конфликтных ситуаций, вызов обратной реакции, спор ради спора. Оптимальное решение - игнорирование.

    При работе с негативом любого типа недопустимо :

    • Проявлять агрессию, оскорблять пользователей;
    • Отрицать реальные факты;
    • Игнорировать ситуацию и оставлять ее на самотек.

    Для профилактики негатива проводятся специальные мероприятия:

    • Постоянный комментариев и обсуждений;
    • Формирование круга авторитетных пользователей, ко мнению которых будет прислушиваться широкая аудитория;
    • Повышение уровня лояльности участников, позволяющее избежать воздействия негативного мнения на их восприятие бренда;
    • Информирование при массовых информационных атаках, пользователи будут в курсе ситуации и того, какие меры принимаются для ее решения.

    Кому необходимы интернет сообщества?

    Интернет сообщества важны как для компаний, так и для пользователей социальных сетей.

    Ведение групп в социальных сетях для брендов :

    • Техническая поддержка, коммуникация и обслуживание клиентов;
    • Повышение узнаваемости и улучшение репутации компании;
    • Сбор статистики и аналитика группы в социальной сети, проведение опросов и исследований;
    • Экономия на продвижении группы;
    • Повышение интереса и увеличение продаж.

    Для пользователей :

    • Сотрудничество, возможность получать полезную информацию;
    • Использование сообществ, не покидая пределов социальной сети;
    • Возможность обмена опытом, изучения отзывов, получения помощи и рекомендаций;

    Раскрутка группы в социальных сетях

    Для успешной раскрутки группы помимо технических средств существуют свои хитрости:

    • Контент-стратегия ориентируется на поставленные задачи;
    • Информационные поводы создаются так, чтобы пользователям хотелось отреагировать на них перепостами, комментариями или другими действиями;
    • Важно демонстрировать пользователям интерес в каждом из них и их мнении;
    • Необходимо грамотно работать с эмоциями подписчиков, создавать материалы, которые смогу задеть за живое;
    • Любой товар или мероприятие нуждается в правильном анонсировании;
    • Уникальные тексты привлекают гораздо больше внимания и собирают больше лайков, чем скопированная информация;
    • Интерес аудитории поддерживается различными нововведениями, мероприятиями, сезонными предложениями и другими обновлениями;

    Цели создания группы в социальных сетях

    • Расширение аудитории;
    • Повышение узнаваемости компании или бренда;
    • Информирование пользователей о различных событиях, товарах, услугах, преимуществах различных предложений;
    • Репутационный менеджмент для поддержки и корректировки имиджа компании;
    • Рекламные акции, другие мероприятия для широкой аудитории;
    • Прямой контакт с потенциальными покупателями.
    • Распространение информации;
    • Поиск единомышленников;
    • Увеличение популярности проекта;
    • Обратная связь и работа со мнениями;
    • Сбор людей на различные мероприятия;
    • Широкие возможности таргетинга;
    • Подписаться на группу в один ;
    • Сбор статистических данных о целевой аудитории;
    • Распространение контента со ссылкой на первоисточник или основной сайт;
    • Продвижение среди других тематических сообществ;
    • Доступность контента;
    • Открытый источник связи, пользующийся доверием пользователей.

    Недостатки ведения групп в социальных сетях

    Это требует продуманной маркетинговой стратегии, только так можно привлечь внимание аудитории, выделиться среди общей массы.

    Продвижение групп требует вложений в создание, оформление. Это расходы на рекламу, штат сотрудников, организацию сообщества. Но при грамотном использовании преимуществ социальных сетей, такие затраты вскоре окупятся сполна.

    Выводы

    Даже новичок может сам создать группу в социальной сети, для этого не нужны знания программирования. Но можно и заказать разработку и оформление. Для того чтобы оценить бюджет создания группы достаточно поискать в поисковой системе запрос "сколько стоит создать группу в социальной сети".

    Ценность коммуникаций, полученных с помощью социальных сетей, нельзя недооценивать. При этом распространенное заблуждение - мысленно переводить лайки и количество вступивших в группу в покупки. Фанаты вашего бренда – не всегда ваши клиенты, но всегда – ваши союзники и друзья. Именно они посоветуют своим обеспеченным родственникам посетить именно ваш автосалон класса люкс или убедят друга купить подарок девушке именно в вашем ювелирном интернет-магазине.

    Это не значит, что SMM никак не влияет на продажи. Все как раз наоборот – более чем влияет. Однако традиционные способы анализа здесь не работают – мыслите шире. Социальные сети – сложный и необычный инструмент маркетинга, а тот факт, что он многогранен и эффективен, уже подтвержден множеством успешных примеров.

    Создание и раскрутка группы

    Многие владельцы бизнеса ошибочно полагают, что залог успешного продвижения – присутствие одновременно во всех сетях. Однако это распространенное заблуждение. Правильным решением будет создание сообществ на тех площадках, где с большей вероятностью сконцентрирована ваша целевая аудитория. Иначе вы рискуете потерять время, силы и деньги, пытаясь показать плюсы инновационной строительной техники домохозяйкам или расписывая преимущества автосалонов люкс-класса перед студентами.

    Поэтому, прежде чем начинать продвижение, стоит ознакомиться с социально-демографическим портретом аудитории соцсетей. На этот счет источники приводят разные данные, но мы попытались дать общую статистику за прошлое полугодие:

    Самая популярная и многочисленная СС в России. Аудитория: более 190 млнаккаунтов. Посещаемость: 28,6 млн человек ежемесячно (в России).

    Состав:

    Facebook.com

    Аудитория: 960 млн пользователей. В России 7,8 млн зарегистрированных аккаунтов. Посещаемость: 17 млн человек ежемесячно.

    Среди пользователей Facebook много:

    1. Бизнесменов, предпринимателей, маркетологов.
    2. Блогеров, гиков, веб-мастеров.
    3. Людей, у которых есть знакомые за границей.

    Однако перед тем как сделать окончательный выбор, вам стоит подробнее изучить каждую социальную сеть. Проверьте, есть ли на выбранной площадке сообщества подобные вашему будущему и пользуются ли они успехом? А может, это ваш шанс стать первым?

    Стратегия и тактика ведения сообщества

    Правильно выбранная стратегия – залог победы, а социальные сети – поле битвы, на котором это правило тоже действует. Прежде чем приступать к практической части, займитесь разработкой теоретической. Иными словами, продумайте концепцию сообщества. В этом вам помогут прежде всего странички конкурентов. Посмотрите, как они ведут свои сообщества, запомните удачные приемы – все это вам пригодится.

    Подумайте, как вы будете вести сообщество в социальных сетях. У вас строительный бизнес? Попробуйте рассказывать пользователям об удачных приемах в интерьере и необычных архитектурных решениях. Занимаетесь вычислительными системами? Соберите увлеченных людей и станьте для них экспертом в отрасли.

    Рубрикатор

    Позаботьтесь о том, что именно вы будете размещать в группе, заранее. Какие материалы могут быть интересны вашей аудитории? Составьте список тем – это облегчит задачу по дальнейшей подготовке контента. Рубрики должны укладываться в общую концепцию сообщества, стратегию, о которой говорилось выше. Например, краткий рубрикатор для сообщества медицинского оборудования может выглядеть следующим образом:

    1. Статьи о здоровом образе жизни.
    2. Новости из мира медицины и здравоохранения.
    3. Необычные факты о человеческом организме.
    4. Информация о продукции компании.
    5. Технические инновации в медицине.
    6. Активное общение с пользователями.

    Отметим, что в вашем сообществе брендированная и развлекательная информация обязательно должна чередоваться, так вы сможете увеличить уровень лояльности: пользователи будут благодарны вам за интересные материалы и позитивнее станут воспринимать информацию о вашей компании.

    Создаем и оформляем группу

    После того как вы определились с выбором площадки для продвижения, можно переходить к следующей части, технической – созданию интернет-сообщества. Этот этап требует очень внимательного отношения: от него зависит первое впечатление пользователей.

    Шаг 1. Дизайн

    Сообщество бренда – это ваш виртуальный клиентский центр, пользователям должно нравиться тратить такой драгоценный ресурс, как время, находясь в вашей группе. К счастью, современный функционал социальных сетей предоставляет довольно широкие возможности для верстки и дизайна. Дизайн вашей группы должен отражать концепцию стратегии ведения сообщества. Плохая верстка, неудобная навигация говорят о неуважении к аудитории.

    Шаг 2. Разработка системы навигации по сообществу

    В любом сообществе обязательно должна быть представлена информация о бренде и о том, что ценного пользователи могут найти в группе. У каждой социальной сети свой функционал для создания сообщества, однако общий принцип верен для всех: именно в момент получения первичной информации о группе пользователь принимает решение, стоит ли ему в нее вступать. Попробуйте кратко обрисовать все преимущества своего сообщества для потенциальных участников.

    Меню сообщества тоже видоизменяется в зависимости от социальной сети, однако общие правила есть и тут. Не всякий пользователь будет тратить время, листая вашу группу в поисках нужной информации. Поэтому заранее подумайте о необходимых пунктах и разделах.

    Шаг 3. Наполнение сообщества контентом

    Следующий этап – это подготовка и публикация постов в группе. Прежде всего, вам понадобится некий график постов. Обязательно набросайте такой план на неделю: сколько публикаций будет размещено в вашем сообществе и какими они будут. И в дальнейшем постарайтесь придерживаться его. Это значительно сэкономит ваше время и силы, поможет грамотно распределить материалы, а также придерживаться ранее выбранной стратегии.

    Пример плана публикаций:

    Понедельник

    Информация о продуктах

    Информация о продуктах

    Интерактив с участниками сообщества

    Развлекательная статья (интересные факты об отрасли)

    HR-контент (отчет о нашем корпоративе)

    Интерактив с участниками сообществами

    Познавательный контент (экспертное мнение наших специалистов)

    Информация о продуктах

    Опрос для участников сообщества

    Новости отрасли

    Информация о продуктах

    Графический контент (тематическая картинка)

    Новости отрасли

    Информация о продуктах

    Заготовьте материал для постов заранее – для того чтобы успешно развить сообщество, вам необходимы постоянные публикации. Перед тем как начинать рекламную кампанию и объявлять о запуске вашего представительства в социальных сетях, сделайте несколько публикаций. Идеально, если новому посетителю вашей группы будет что почитать на 2–3 прокрутки экрана вниз. Пустое сообщество не заинтересует пользователей. И пусть сначала вы не соберете множества лайков, зато сэкономите ваш дальнейший рекламный бюджет.

    Приглашаем целевую аудиторию

    После запуска сообщества можно заняться главным – привлечением целевой аудитории. Рассмотрим несколько основных способов:

    1. Напрямую приглашаем нужных вам пользователей вступить в группу. Рассылка – самый очевидный способ, но далеко не самый удачный. Как правило, труд это очень кропотливый и зачастую неблагодарный. Кроме того, вы можете столкнуться с ограничением в рассылке приглашений и даже получить предупреждение за спам.

    2. Используем рекламные возможности соцсетей. Все перечисленные нами социальные сети предоставляют прозрачный способ привлечения пользователей – контекстную рекламу (таргетированную, как ее называют специалисты). Таргетированные объявления – текстово-графические блоки, показываемые пользователям на их же страницах.

    Самое большое преимущество этого варианта – возможность выбрать целевую аудиторию, которой будут показаны объявления, по различным параметрам: географии, полу, возрасту и т.д. Настройки эти у каждой социальной платформы разные, поэтому следует ознакомиться с правилами каждой из них.

    3. Размещение рекламы в сообществах, в которых присутствует ваша целевая аудитория. Способ может быть довольно эффективным, особенно если вам удастся точно определить такие сообщества. Заключается он в размещении оплачиваемого поста со ссылкой на ваше сообщество. Однако тут вы имеете дело не с администрацией социальной сети, а с владельцами сообщества, поэтому нужно быть осторожными.

    Итак, вы создали сообщество, скрепя сердце запаслись солидным бюджетом на рекламу и замерли в ожидании верных фанатов вашей продукции? Ну что же, впереди теперь осталось всего лишь самое сложное – его регулярное развитие и выстраивание качественных коммуникаций.

    Через тернии к лайкам

    Сколько их, брошенных, одиноких и жалких… сообществ брендов в социальных сетях. А все потому, что многие не отдают себе отчета в том, что ведение сообщества – это и постоянная работа, и ответственность перед пользователями.

    Контент, конечно, должен быть качественным, и актуальным, и полезным, причем в первую очередь полезным для вашего бренда. Не увлекайтесь выкладыванием милых котят, сколько бы лайков они ни собирали. Посты для сообщества должны быть:

    • Интересными – удивляйте пользователей, пусть среди мелькающих в ленте сообщений ваше запомнится.
    • Полезными – ваши сообщения должны нести какую-то ценность, пусть даже и развлекательную. Пользователи могут быть рады лишний раз улыбнуться, увидев забавный пост.
    • Актуальными – проверьте свежесть информации, перед тем как ее публиковать.
    • Правдивыми – перед тем как что-то постить, убедитесь, что это на самом деле так. Особенно опасный момент для интернет-сенсаций и событий из жизни известных личностей. Иначе потом придется долго оправдываться в собственной некомпетентности.

    Сообщества часов не наблюдают

    На вопрос, когда эффективнее всего размещать пост в сети, существует очень много ответов, проведено несколько исследований, и все же правильного среди них нет, потому что тут все зависит от времени активности вашей целевой аудитории. У домохозяек днем может не быть свободной минуты, чтобы читать ваши посты. А менеджеры знакомятся с лентой новостей перед рабочим днем. Итак, снова возвращаемся к тому, что аудитория – не просто люди, которые покупают у вас товар. Представьте их собирательный портрет и образ жизни: когда вероятнее всего они проводят время в интернете.

    Построение коммуникаций

    Не забывайте, что пользователи в соцсетях – ваши друзья, а потом уже клиенты. Даже если это не всегда вежливые друзья. Поэтому общение должно быть свободным и дружеским. Говоря о стиле, опять же стоит ориентироваться на свою целевую аудиторию. Возможно, вам придется подучить профессиональный сленг или стараться поддержать диалог с использованием слов популярных у школьников. Главное – не игнорируйте своих посетителей, старайтесь отвечать на все сообщения, даже на негативные.

    Отдельно о негативе. Наверняка среди пользователей социальной сети найдутся те, которые никак не могут смириться с тем, чем вы занимаетесь, и вы начнете получать нелестные сообщения. Как быть? После того как вы справитесь с желанием разделаться с негодяем лично, спокойно и вежливо попытайтесь вникнуть в ситуацию. Спросите, что именно в вашем сервисе или продукте его не устроило. Получая обратную связь, пусть и такую, вы увидите свой бренд глазами пользователя и сможете изменить ситуацию к лучшему. Затем обязательно пообещайте решить проблему оппонента, но не забудьте все выполнить и сообщить ему об этом.

    Помимо общения, не забывайте и про интерактивы — устраивайте разнообразные акции, конкурсы, опросы, викторины. Это неплохой способ повысить видимость бренда и вовлеченность участников группы, однако и здесь есть свои правила:

    1. Продумайте механику конкурса и напишите правила для участников. Представьте, что ваш конкурс выиграл участник из Владивостока. А призом были два билета на вечерний сеанс в московском кинотеатре. Или большой холодильник, который вам надо теперь как-то доставить из столицы. И это в лучшем случае окажется ваш соотечественник. А как быть с иностранцами – ведь они тоже могут оказаться в числе победителей. Поэтому, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, продумывайте все заранее, а главное – прописывайте и публикуйте.
    2. Конкурс должен работать на продвижение бренда. Постарайтесь, чтобы тематика конкурса была связана с деятельностью вашей компании. Тут вы можете проявить фантазию, но, уйдя в сторону, вы не получите желаемого результата.
    3. Не усложняйте правила. Поучаствовать в конкурсе должен иметь возможность каждый – не стоит заставлять пользователей прыгать на одной ноге вокруг вашего офиса, снимать это на видео и придумывать к нему стихотворное описание. Желающих может просто не найтись. Развитие и продвижение сообщества – задача непростая, требующая времени, сил и вдохновения. Главное – не останавливаться перед трудностями и не бросать начатое. Подойдите к нему со всей ответственностью – и результаты не заставят себя ждать. Ну а мы надеемся, что вам помогут наши советы!


    Приветствую! А ну-ка, расскажите мне, многие из вас подумывали над тем, как создать сообщество в контакте и монетизировать это предприятие? Уверен, что среди вас найдутся те, кто пытался стать владельцем прибыльной группы в социальной сети, возможно, даже наполнял ее контентом, занимался оформлением, но так и не добился популярности своего детища, не сумел раскрутить его. Именно поэтому я решил посвятить сегодняшнюю статью тому, как раскрутить группу в контакте с нуля. Из моего обзора вы почерпнете много интересной информации, узнаете о том, что нужно делать, чтобы группа процветала . Все советы будут практическими , и вы сразу сможете применить их, не откладывая в долгий ящик под названием «Завтра».

    Для чего мы это делаем

    Итак, начать хотелось бы с того, что в интернете мы можем найти огромное множество всевозможных пабликов с разной тематической направленностью. Однако, прибыльными в этом многообразии являются лишь отдельные единицы. Думаю, все вы понимаете, что масштаб проекта в первую очередь зависит от стараний его владельца, вожака, который ведет свой караван по бескрайней пустыне возможностей. Размеры капитала, рассчитанного на создание и продвижение группы вконтакте, в данном случае являются второстепенным фактором.

    Ну вот представьте, вы решили на скорую руку склепать ресурс, набрать в него подписчиков и теперь сидите, ждете, когда начнется стрижка бабла. Советую вам закатать губу и вытереть потекшую слюнку. Ничего в этом мире не падает с неба (а то, что падает, обычно ничего хорошего не сулит).

    Чтобы заработать парочку пессо, вам придется поработать своей головой. Первым делом подумайте и решите для себя, чем именно вы хотите заняться ? То есть, определитесь с тематикой вашего сообщества. Я предлагаю вам несколько вариантов, из которых вы можете выбрать тот, который кажется вам наиболее привлекательным:

    • заработок на рекламе и партнерских программах (в данном случае тематика абсолютно не важна);
    • ведение личного блога ;
    • создание ресурса, посвященного вашему хобби (это могут быть финансы, музыка, танцы или что-нибудь другое).

    Socelin для накрутки качественных подписчиков в паблик

    Подробная инструкция по созданию сообщества от А до Ю

    Создаем группу вконтакте с нуля

    Настраиваем группу

    Поскольку с тем, как создать сообщество в контакте абсолютно бесплатно мы с вами более-менее разобрались, думаю, можно переходить к непосредственной его настройке . Для этого нужно выполнить следующие действия:

    Раскрути страницы и паблики VK с помощью Brobot

    Оформление

    Поскольку нас с вами интересует, нам нужно позаботиться о том, чтобы в нашем сообществе было достаточное количество участников . От качества оформления группы будет зависеть ее привлекательность в глазах пользователей, а потому предлагаю перейти именно к этому занятию:

    1. Загрузите фото (аватарку) в свое сообщество . Примите во внимание, что параметры фото должны быть 200*500 . Отредактируйте фото и миниатюру, а затем сохраните результат.
    2. Загрузите ссылки , ведущие на ваш сайт или другое тематическое сообщество. Не забудьте оставить своим подписчикам свой скайп, ссылку на чат в телеграмме, на страницу в инстаграмме и ютуб-канале. Отредактируйте все названия и сохраните.
    3. Если вы действительно заинтересованы в том, как создать популярную группу в контакте, то не игнорируйте такой важный момент как «Свежие новости ». Регулярно редактируйте этот блок, не пренебрегайте важностью шрифтов. Прежде, чем сохранить полученный результат, делайте предпросмотр страницы.
    4. В разделе «Обсуждения » добавляйте новые темы, которые будут полезны вашим читателям.
    5. Добавляйте в свой проект видеозаписи . Очень здорово, если видео будут сняты вами и размещены на ютубе. Таким образом вы увеличите трафик на канале.
    6. Выполняя , помните о том, что продажа товаров в ней будет эффективной лишь при условии добротного ведения «Альбомов фотографии» . Загружайте фото высокого качества, делайте детальное описание продаваемого продукта, под каждым фото указывайте цену на товар и ссылку на продавца (администратора или менеджера).
    7. В раздел «Документы » вы можете загрузить полезные инструкции и мануалы . Владельцы интернет-магазинов могут держать в этом разделе прайсы или перечни предоставляемых услуг, например.
    8. Не забывайте о регулярных интерактивах со своими подписчиками . Проводите несколько раз в неделю опросы, призывайте народ высказывать свои мнения в комментариях. Очень хорошо при расширении аудитории группы использовать акции и конкурсы . Их можно проводить раз в месяц, например.
    9. Для тех, кто планирует заняться коммерцией в своей группе, нужно позаботиться о добавлении в нее товаров с четким названием и детальным описанием . Помните о том, что спрос на товар будет зависеть от того, насколько привлекательным будет фото этого продукта. У каждого товара должна быть адекватная цена , которую так же необходимо указывать. Не забывайте и том, чтобы указать кому/куда платить за заказ, в какой форме происходит оплата, как и куда осуществляется доставка, а также какие гарантии вы даете своим клиентам (доставка наложенным платежом, возможность обмена).
    10. По желанию вы можете изменить группу и сделать из нее публичную страницу. Если вы не знаете, в чем разница между пабликом и группой, советую вам прочесть отдельную статью, посвященную данному вопросу.
    11. Создайте в группе удобное меню , упростите навигацию. Чтобы сделать баннер и вики меню в сообществе я обратился к спецам в этой теме, если она понадобится, спрашивайте в комментариях или пишите в личку - скину парочку ребят, которые этим занимаются. Я решил не тратить время, делая ее самостоятельно, но мануалов и статей на тему, как сделать эти действия самому в интернете много. Можете воспользоваться поисковиком и проверить.
    12. Ну и, конечно же, позаботьтесь о качестве контента . Учтите, что в группе коммерческие посты должны быть с фотографиями и составлять не более 50% от всего публикуемого вами материала. Чтобы число подписчиков росло, уделите внимание постам с увлекательной информацией, не забывайте, что людей влечет веселье и хорошее чувство юмора. Более привлекательной является информация, которая представлена в виде изображений .
    13. Чтобы клиенты больше вам доверяли и, как следствие, советовали своим друзьям и знакомым, предоставьте им возможность оставлять свои отзывы о вашей работе . Для этого можно создать соответствующую тему в разделе «Обсуждения». Постоянным клиентам предлагайте скидки и делайте небольшие подарки и бонусы .

    Собери целевую аудиторию для бизнеса с Pepper.ninja

    Как управлять группой?

    Чтобы в любой момент времени внести коррективы в свое сообщество, вам достаточно просто кликнуть по значку с тремя точками, который располагается под аватаром вашей группы. В открывшемся окне вы увидите категории:

    1. «Информация », где в любой момент сможете отредактировать описание название и другие поля;
    2. «Участники », в которой содержится полный список всех подписчиков группы;
    3. «Руководители ». Здесь вы можете добавлять новых или изменить права доступа имеющимся администраторам и редакторам сообщества;
    4. «Черный список » — место, где можно заблокировать ненужных подписчиков или злостных нарушителей правил вашей группы;
    5. «Ссылки »;
    6. «Статистика сообщества ». Эта категория одна из самых важных и содержит данные о:
    • Посещаемости группы – количестве уникальных посетителей, просмотрах, особенностях (возраст, географическое расположение, пол) аудитории, которая интересуется вашей группой;
    • Охвате аудитории , которая просматривает записи вашего сообщества в разделе «Мои Новости», и данные о ваших подписчиках;
    • Активности – действиях подписчиков, репостах ваших записей и реакциях прочих пользователей социальной сети на эти данные.

    Итоги

    Теперь, когда вы знаете все, о том, как создается группа вконтакте, вы смело можете приступать к реализации собственной продающей площадки или подымать конверсию уже существующего сообщества. Помните, каждое ваше действие и решение влияет на то, как к вам относятся подписчики, и какое впечатление на них производит ваш ресурс. Не останавливайтесь на достигнутом , будьте открыты для экспериментов и до скорых встреч!

    Если вы нашли ошибку в тексте, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter . Спасибо за то, что помогаете моему блогу становиться лучше!

В продолжение темы:
Роутеры

Совершать покупки в интернете - современно, удобно и даже выгодно. Не выходя из дома, можно приобрести авиабилеты, книги, подарок близкому человеку и даже продукты к ужину....

Новые статьи
/
Популярные