Услуга Теле2 «Кто звонил. Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2

Если ждете важного звонка, но телефон выключился или вы вышли за , всегда сможете узнать, кто звонил вам на номер, пока отсутствовали в сети. Это возможно благодаря опции Кто звонил от Теле2. Она находится в активном состоянии по умолчанию на всех новых тарифных планах. В этой статье вы узнаете как отключить услугу Кто звонил на Теле2.

Как работает и сколько стоит

Принцип работы опции довольно прост. После того, как вы включили свое устройство и подключились к сети, станут приходить оповещения о неудавшихся соединениях, в которых указана информация о звонившем абоненте, количестве пропущенных от него звонков и время вызова. С этой функцией всегда есть необходимые данные, и вы в любое время можете связаться с человеком и начать общение.

Внимание! Вне зависимости от причины, по которой ваш телефон был недоступен, после включения придет письмо с информацией о пропущенных звонках.

Чтобы проверить включена ли у вас на смартфоне опция Теле2 «Кто звонил», выполните один из этих пунктов:

1. Наберите специальную USSD комбинацию *155*33# в окне набора номера либо *255*33# для платной версии. После этого откроется окошко, в котором указана информация о статусе опции.
2. Позвоните в службу поддержки по номеру 611 и уточните данные у специалистов.
3. Посетите ближайшее отделение продаж Теле2, и получите консультацию у менеджера.

Данная функция, как и множество других заметно облегчают жизнь пользователям. С 2016 года данная опция перестает быть бесплатной. За нее придется оплачивать суточную плату в размере 50 копеек на всех тарифах без абонентской платы кроме контрактов: , и (в абонентскую плату этих пакетов уже входит данная сумма). Ознакомьтесь с полной информацией на сайте прежде, чем подключить опцию.

Как отключить услугу

Ввиду последних событий и ужесточения условий многие пользователи решили выполнить деактивацию опции, особенно когда нет необходимости в постоянном оповещении. Существует четыре простейших способа, как отключить услугу Кто звонил на Теле2:

После выполнения любого из пунктов об успешности действий поступит оповещение с подтверждением удаления услуги.

Как подключить услугу

Если у вашего тарифного плана не предусмотрено автоматическое подключение этой функции, тогда придется выполнить это вручную самостоятельно. Подключить услугу Кто звонил на Теле2 можно несколькими способами:

1. Введите на клавиатуре вашего мобильного устройства комбинацию USSD*155*331# и выполните звонок. Для платной — *255*331#. После этого придет письмо о правильности выполненных действий.
2. Подключите на официальном сайте посредством персонального кабинета. В меню доступных предложений выберите нужную и произведите активацию.
3. Позвоните на телефон горячей линии 611 и уточните у оператора, оставьте запрос на подключение.
4. Посетите отделение связи Теле2 и включите опцию при помощи консультантов.

После совершения активации придет соответствующее оповещение.

Многие операторы имеют услугу «Вам звонили». Такого рода услуга «Кто звонил» предоставлена и оператором Теле2. Опция дает возможность, не пропустить важные звонки, в том случае если абонент не может ответить. Такие ситуации могут возникнуть, если телефон находится какое-то время вне зоны действия сети, или попросту выключен, разрядилась батарея.

Услуга «Кто звонил» Теlе2

Услуги такого формата активизируются, когда абонент не может принять звонок, находясь вне зоны действия сети или с выключенным телефоном. Если за этот период пользователю звонили, то после того як возобновится мобильная связь, на телефон поступит СМС сообщение от оператора Теле2, в котором указано:

• сколько было пропущено вызовов,
• номер звонившего абонента,
• время поступления звонка.

Благодаря данной функции, звонивший абонент услышит голосовое уведомление, что телефон, на который он звонил, выключен или находится в не зоны действия сети.

Подключение услуги

Опция «Кто звонил» во многих случаях подключается автоматично. Услуга долгое время была бесплатной, поэтому мало кто с пользователей желали ее отключить.

Если опция необходима, но не подключена, совершить подключение не сложно. Достаточно воспользоваться командой * 155 * 331 # .

Правда, в последнее время, в связи с платой за услугу, все больше клиентов Теле2 хотят произвести отключение.

Какая цена услуги «Кто звонил» Теlе2

Данная услуга для абонентов Теле2 была абсолютно бесплатно. Ситуация поменялась с 08.02.2016г. Бесплатно узнать: «Звонили ли Вам?», могут абоненты лишь немногих тарифных планов. Есть тарифы, в стоимость которых уже входит данное предложение.

С остальных абонентов изымается ежедневная оплата в размере 0,5 рублей. Стоимость не зависит от количества пропущенных звонков.

Отменить услугу «Кто звонил» на Теле2

«Личный кабинет» абонентов Теlе2

Произвести отключение всех платных предложений компаний Теле2, можно воспользовавшись «личным кабинетом» на официальном сайте my.tele2.ru.

Если нужно отключить услугу, абонент не хочет знать «звонили ли вам», стоит воспользоваться «Личным кабинетом».

«Личный кабинет» незаменимый интернет-помощник клиентов сотовой связи. Благодаря ему, можно не только отключить или подключить разного рода услуги, но и узнать полную информацию о состоянии номера (тарифы, баланс).

Для отключения ненужной опции следует:

• Зарегистрироваться на сайте (процесс регистрации не сложный, нанимает не много времени).
• Зайти в «Личный кабинет».
• Открыть раздел «Тарифы и услуги», в котором выбрать пункт «Свободная информация», найти «Мои услуги».
• Выбрав пункт «Управление услугами», произвести отключение.
• Следует дождаться СМС в котором оператор Теlе2 оповестит, что нежелательные сервисы отключены.

Отключение услуги через USSD коду

Отключить услугу можно с помощью команды * 155 * 330 # . Данная команда деактивирует ненужную функцию. Абонент не будет получать сообщения с уведомлением, что ему звонили.

Звонок оператору Теле2

Произвести отключение услуги «Кто звонил» можно с помощью оператора Теlе2. Для связи с колл-центром, нужно позвонить за коротким номером 611 . Сначала абонент услышит голосовое меню, после ответит оператор. Следует объяснить ему проблему, попросить отключить ненужную услугу.

Оператор поможет решить проблему, предварительно потребовав паспортные данные. После этого на телефон придет сообщение, что услуга деактивирована. С абонента не будет списываться ежедневная оплата, и не будут приходить СМС, уведомляя, что вам звонили.

«Кто звонил» - это достаточно удобная и недорогая услуга, которая позволит всегда оставаться на связи. Но, если пользователь имеет желание произвести отключение. Услуга легко будет отключена.

Мобильная связь играет немаловажную роль для всех современных граждан. Если смартфон отключен или находится за пределами действия сети, каждый человек рискует пропустить важные звонки. Для того чтобы показать, кто звонил абоненту, у сотовых операторов есть специальная услуга. Она называется "Вам звонили" (у каждой организации свои названия, но смысл остается прежним). Данная опция предоставляется на разных условиях. Сегодня предстоит выяснить, что предлагает "Теле2". "Кто звонил?" - вот опция, которую необходимо изучить. Что о ее подключении, отключении и использовании должен знать каждый абонент?

Описание

Важно понимать, что сегодня у всех пользователей сети "Теле2" имеется изучаемая услуга. Она включена по умолчанию. Является одной из наиболее востребованных возможностей, предлагаемых мобильным оператором.

Как работает услуга "Кто звонил?" ("Теле2")? При нахождении абонента вне сети все звонки на тот или иной номер фиксируются. Они запоминаются системой оповещений. Как только телефон абонента входит в сеть, на мобильное устройство приходит смс типа "Вам звонили". В сообщении будет написан номер звонящего, количество звонков и время последней попытки дозвона. Это очень удобная функция, помогающая не пропускать важные разговоры даже при отключенном мобильнике!

Стоимость

А сколько стоит у "Теле2" "Кто звонил"? Здесь ситуация складывается неоднозначная. Раньше данная опция была полностью бесплатной. Каждый мог пользоваться ей без оплаты входящих сообщений.

Но в начале 2016 года "Теле2" начал взимать с абонентов плату за систему оповещений о звонящих. Сколько стоит "Кто звонил?"? "Теле2" списывает ежедневно со счетов клиентов по 50 копеек в сутки. Именно столько стоит опция.

Но на некоторых тарифных планах платить за "Кто звонил?" не нужно. Данная услуга входит в стоимость тарифов:

• "Ветеран".
• "Самый черный".
• "Очень черный".
• "Сверхчерный".

Теперь, когда понятна стоимость опции, можно поговорить о ее подключении или отключении. Каждый абонент должен знать, как активировать/деактивировать столь полезную возможность от мобильного оператора.

О подключении

Для начала немного о подключении. Как уже было сказано, изначально у "Теле2" "Кто звонил?" уже активирована. Данная опция будет работать по описанной ранее схеме, списывая со счета абонента по 50 копеек в сутки. Но как быть, если человек когда-то отказался от услуги, а теперь вновь решил активировать ее?

Все просто! Достаточно воспользоваться несколькими способами подключения. А именно:

1. Через "Личный кабинет" на сайте "Теле2". "Кто звонил?" подключается путем авторизации на официальной странице оператора. Абонент должен перейти в "Личный кабинет"-"Услуги". Там потребуется найти нужную опцию и кликнуть на "Подключить". Действия подтвердить. Готово!
2. Посредством USSD-комбинации. На мобильном устройстве потребуется набрать команду *155*331#. Далее щелкнуть на кнопку вызова абонента.
3. Через голосовой сервис. Необходимо позвонить по номеру 611 и дождаться ответа. Следуя указаниям голоса-робота, отыскать в голосовом меню "Кто звонил?" и нажать на клавишу, отвечающую за подключение опции.

Отныне понятно, какие варианты подключения предлагает "Теле2". "Кто звонил?" - опция, которая позволяет всегда оставаться на связи! Тем не менее, все больше и больше абонентов отказываются от нее. Все это из-за введения абонентской платы за использование услуги. Как деактивировать ее? Об этом будет рассказано далее!

Отключение

Абонент задумался о том, как отключить "Кто звонил?" на "Теле2"? Тогда ответ не заставит себя ждать! Дело все в том, что методы отключения опции напоминают ее подключение. Соответственно, можно без особого труда воплотить задумку в жизнь!

На сегодняшний день отказаться от "Кто звонил?" можно в любое время. Для этого необходимо:

1. Воспользоваться официальным сервисом "Личный кабинет". Авторизовавшись на странице "Теле2", требуется выбрать раздел "Услуги" и найти там "Кто звонил?". Напротив опции будет надпись "Отключить". Требуется нажать на нее и подтвердить свои действия.
2. Набрать USSD-команду *155*330#. Для обработки запроса кликнуть на кнопку "Вызов".
3. Позвонить оператору по телефону 611. Сообщить работнику о своих намерениях и назвать запрашиваемую у абонента информацию. Сотрудник колл-центра оформит заявку на отключение опции.

Это все варианты, которые предлагает "Теле2". "Кто звонил?" отключается и подключается в любое время без особого труда. Даже неопытный абонент справится с поставленной задачей!

Сервис от мобильного оператора Теле2 под названием «Кто звонил» – стандартная услуга на любом тарифном плане. Она очень полезна, уведомляет пбонента о пропущенных вызовах. В статье рассмотрим принципы работы и методы подключения и отключения сервиса.

Описание и условия

Услуга «Кто звонил» начинает работать сразу после отключения телефона или когда пропадает покрытие Теле2 и абонент становится вне зоны действия сети. В это время опция срабатывает, а если на телефон поступают звонки, то после включения мобильного на номер приходят сообщения. В теле письма будет указана информация обо всех звонках за время отсутствия сети, указывается номер звонившего, количество и время входящих звонков. Абоненты, которые не дозвонились, также получают СМС-уведомление о появлении номера в сети.

Сервис «Кто звонил» помогает абонентам Теле2 не упускать возможности контролировать вызовы по входящему направлению во время отсутствия сети или при выключенном телефоне.

При появлении неполадок в работе опции или при сбоях настроек, пользователям нужно будет для восстановления опции. Для этого на сайте следует выбрать свой регион и перейти в персональный кабинет. Потом в раздел с услугами и найти вкладку «Удобное общение», затем нажать на опцию «Кто звонил». Когда произойдет переход на раздел сервиса, то будет возможность восстановить настройки. Настройки можно восстановить иным путем, без компьютера. Достаточно ввести на мобильном телефоне команду *004*+79774343600# и все будет восстановлено.

Что касается стоимости услуги, то в некоторых случаях она будет предоставляться бесплатно, а в некоторых по фиксированной цене:

1. На активных тарифах «Черный», « », «Говорит Москва», « » – 50 коп./сутки.
2. Используя тарифный план «Городской» плата будет списываться каждый месяц в размере 50 рублей.
3. На остальных тарифах Теле2 сервис будет бесплатным.

Как подключить услугу?

Для подключения опции «Кто звонил» достаточно на системный номер. Схема подключения очень проста, абонент вводит на мобильном телефоне комбинацию *155*331# и нажимает на кнопку вызова. На протяжении 15 минут услуга подключается, о чем пользователь будет оповещен через СМС. Подключение бесплатное и не требуется интернет, но если нет возможности использовать запрос, то применяются другие методы подключения:

1. Можно использовать персональный кабинет на сайте Теле2. Зайдя в кабинет, вводится логин (мобильный номер) и пароль, что приходит в смс. Далее нужно перейти в раздел с услугами, выбрать вкладку управление и найти «Кто звонил».
2. Можно подключить услугу по специальному номеру службы поддержки 611. Этот номер бесплатный и его используют из любой точки страны. Во время соединения надо слушать автоматического информатора и самостоятельно включить, числовые подсказки. Через номер можно вызвать «живого» оператора Теле2 и попросить его включить «Кто звонил» в удаленном режиме. Для активации нужно сотруднику назвать паспортные данные.
3. Активировать сервис смогут в фирменных салонах связи, но для успешной активации необходимо иметь при себе документы, что подтверждают личность.

После любого метода на телефон приходит смс-уведомление. Если его не было, то используется запрос *155*33# для проверки статуса опции.

Как отключить «Кто звонил» на Теле2?

В некоторых случаях за нее нет смысла платить, тогда следует отказаться от услуги. Для деактивации нужно применять один из рекомендуемых способов:

1. Отключить «Кто звонил» с мобильного телефона проще всего, надо ввести запрос *155*330# и сделать звонок. На отключение потребуется около 15 минут, после чего поступит смс-оповещение.
2. Деактивировать сервис можно через личный кабинет на сайте оператора. После авторизации в системе проводятся аналогичные действия, как и при подключении.
3. Возникают трудности с самостоятельным отключением? Можно использовать помощь сотрудников Теле2. Потребуется позвонить оператору службы поддержки по телефону 611 и попросить отключить «Кто звонил». Работа будет сделана после идентификации личности, посредством паспортных данных. Если нет желания звонить, можно пройти в фирменный салон Теле2, попросить деактивировать сервис.

Для проверки статуса опции используется запрос *155*33# .

Современные операторы сотовой связи отличаются тем, что систематически модернизируют не только тарифные планы и дополнительные опции предоставляемых услуг, но и всевозможные сервисы, которые делают пользование связью еще более простым и комфортным. Не отстает от «гигантов» сферы связи на территории России и компания Tele2, которая наравне с качественными услугами связи предлагает и дополнительные опции, а также инструменты своим абонентам.

Одной из таких услуг является «Кто звонил» от Теле2, без которой уже довольно сложно представить себе комфортное использование мобильной связи. И сегодня в нашей статье мы как раз и уделим внимание данной услуге, а также всем её тонкостям.

Функционал опции «Узнать кто звонил» от Теле2

Опция рассчитана, как несложно догадаться, на информирование абонентов о пропущенных вызовых. Информация сообщается о вызовах, которые направлялись на телефонный номер клиента Tele2 в то время, когда они находились вне зоны доступа, их телефон был выключен или разряжен, связь отсутствовала по техническим причинам.

Таким образом, услуга является совершенно неотъемлемым инструментом для занятых людей, а также даже для самых рядовых пользователей сотовой связи.

Внимание: Переадресания на Теле2 автоматически отключается при активации услуги экономии на звонках в роуминге «WiFi-звонки» .

Стоимость услуги Теле2 «Кто звонил»

Разумеется, одним из важнейших вопросов для любого абонента, планирующего использовать любую услугу, является финансовый аспект. И если говорить об опции «Кто звонил», то здесь абонентов Теле2 ждет небольшой сюрприз.

Если вы обнаружите, что опция по какой-то причине была деактивирована, подключить её можно с помощью USSD-кода *155*331# .

Как отключить «Кто звонил» от Теле2

Деактивировать опцию можно с такой же легкостью, как и активировать. Для этого лишь стоит ввести код USSD-формата .