Учёт ресурсов. Личный кабинет крц прикамье Как новогорск прикамье передать показания
Если верить статистике, то россияне - самая чистоплотная нация, и вдобавок - широкая на душу. Нашими энергоресурсами, потребляемыми на человека, можно помыть, напоить и обогреть примерно двух немцев и половину француза. Мы не привыкли экономить, потому что Советский Союз научил всех жить по нормативу - единому для всех.
С помощью нового законодательства в РФ уже несколько лет осуществляется поэтапный переход на систему учёта потребляемых ресурсов жилищно-коммунального хозяйства. Последний закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергоэффективности...», принятый 23 ноября 2009 г., обязывает собственника устанавливать счётчики на услуги ресурсоснабжающих компаний. Об установке счетчиков - в подробностях.
Установка приборов учёта
ООО «НОВОГОР-Прикамье» принимает заявки на установку индивидуальных приборов учета воды
Подать заявку можно следующими способами:
1. В офисах компании по адресам:
ООО «НОВОГОР-Прикамье» устанавливает индивидуальные приборы учета.
В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» собственники жилья обязаны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учета (ИПУ) воды.
Установка ИПУ в частном доме
1. Установка ИПУ по договору с ООО «НОВОГОР-Прикамье». Для этого необходимо:
1.1. Заполнить Заявку установленного образца с Приложение к ней и передать в офисы ООО «НОВОГОР-Прикамье»:
Необходимые документы:
2.1. Написать заявление и предоставить технический проект узла учета водопотребления подъехав в офис по ул. Чернышевского, 28, 7 этаж, кабинет 709 (часы работы: с 8:00 до 17:00).
Контактный телефон по вопросам рассмотрения проекта: 210-06-20 (11-17)
2.2. В соответствии с проектом и техническими условиями установить прибор учета воды.
Ввод в эксплуатацию прибора учета осуществляется контролерами ООО «НОВОГОР-Прикамье»
Заявку на ввод в эксплуатацию прибора учета можно направить по электронной почте: [email protected] или по адресам:
- ул. Фрезеровщиков, 50 (Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
- ул. Чернышевского, 28 (Часы работы: ПН-ПТ с 8:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00)
- ул. Революции, 21а (Часы работы: ПН с 11:00 до 20:00, ВТ-ПТ с 08:00 до 20:00)
- ул. Плановая, ¾ (Орджоникидзевский район)(Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
- ул. Автозаводская, 9а (Кировский район) (Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00)
Ввод прибора учета в эксплуатацию осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случае обнаружения неисправности опломбированного ООО «НОВОГОР-Прикамье» прибора учета (счетчика) на холодную или горячую воду нужно написать заявление в адрес ООО «НОВОГОР-Прикамье» для вызова контролера и составления акта о неисправности.
Необходимые документы:
Установка ИПУ в нежилом помещении многоквартирного дома (МКД), находящегося на прямых расчетах с ООО «НОВОГОР-Прикамье»:
1. По договору с ООО «НОВОГОР-Прикамье». Для этого необходимо:
1.1. Заполнить Заявку установленного образца с Приложением к ней и передать в офисы ООО «НОВОГОР-Прикамье»:
- ул. Чернышевского, 28, (каб. 708) по будням с 9:00 до 18:00
- ул. Фрезеровщиков, 50 (окно приема писем) по будням с 8:00 до 17:00
- ул. Революции, 21а (окно по работе с частным сектором) по будням с 8:00 до 17:00
1.2. После получения Заявки, представитель ООО «НОВОГОР-Прикамье» в течение 5 (пяти) рабочих дней свяжется с Вами по указанному в Заявке телефону для определения даты проведения осмотра объекта с целью определения наличия (отсутствия) технической возможности установки/замены прибора учета (составляется Акт осмотра).
1.3. Обеспечить доступ в помещение, в котором будет производиться установка, для обследования состояния сетей водоснабжения и запорной арматуры на них.
1.4. Представитель ООО «НОВОГОР-Прикамье» в течение 15 рабочих дней со дня проведения осмотра объекта направит собственнику жилого дома подписанный со своей стороны проект Договора на установку/замену прибора учета (в двух экземплярах), а так же технические условия на установку, замену прибора учета.
1.5. После получения Договора на установку/замену прибора учета подписать его и передать в офисы ООО «НОВОГОР-Прикамье», указанные выше.
1.6. Сроки выполнения работ: - начало работ: не позднее 10 рабочих дней с момента подписания Договора обеими сторонами; - окончание работ: не позднее 5 рабочих дней с момента начала работ.
1.7. Обеспечить доступ в помещение, в котором будет производиться установка прибора учета для выполнения монтажных работ.
1.8. Обеспечить безопасные условия труда в соответствии с действующим законодательством.
1.9. По результатам выполненных работ принять участие в воде прибора учета в эксплуатацию.
1.10. При отсутствии технической возможности выполнить работы, указанные в Заявке, специалист ООО «НОВОГОР-Прикамье» в срок не более 15 рабочих дней, со дня проведения осмотра объекта, направляет собственнику жилого дома мотивированный отказ в заключении Договора.
1.11. Заявка на ввод в эксплуатацию прибора учета в письменном виде принимается и регистрируется: ул. Чернышевского, 28 (каб. 720) ПН-ЧТ с 08:30 до 17:30, ПТ до 17:00 и ул. Революции, 21а ПН с 11:00 до 20:00, ВТ-ПТ с 08:00 до 20:00. Или направляется в электронном виде на адрес: [email protected]
Необходимые документы:
2. Установка ИПУ самостоятельно. Для этого необходимо:
2.1. В соответствии с техническими условиями установить прибор учета воды.
2.2. По результатам выполненных работ вызвать представителя ООО «НОВОГОР-Прикамье», по своему району, для приемки прибора учета в коммерческую эксплуатацию и установки пломбы.
2.3. Заявка на ввод в эксплуатацию прибора учета в письменном виде принимается и регистрируется: ул. Чернышевского, 28 (каб. 720) ПН-ЧТ с 08:30 до 17:30, ПТ до 17:00 и ул. Революции, 21а ПН с 11:00 до 20:00, ВТ-ПТ с 08:00 до 20:00. Или направляется в электронном виде на адрес.
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Как снять показания электросчетчика?...
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)Как снять показания счетчика воды?...
Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.
Как снять показания газового счетчика?...
Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров)
Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее.
Для того чтобы передать показания счетчика в Березники КРЦ-Прикамье воспользуйтесь нашим сервисом.
В начале сентября часть пермяков получила квитанции на оплату услуг водоснабжения и водоотведения от компании «НОВОГОР-Прикамье ». Раньше платежные документы этим абонентам приходили от ОАО «КРЦ-Прикамье ». Теперь платежи населения за воду будут поступать напрямую ресурсоснабжающей организации, минуя посреднические структуры. Речь идет о примерно 5 тысячах квартир, находящихся в 160 многоэтажных домах. В основном, они расположены в Орджоникидзевском районе.
По вопросам начисления и оплаты услуг ЖКХ можно обращаться по адресу: г. Пермь, ул. Бульвар Гагарина, 65а (возле Пермской ярмарки), тел. 068, 2-100-720, 201-71-59. Время работы: ежедневно с 8.00 до 17.00, кроме выходных.
Также для удобства жителей компания «НОВОГОР-Прикамье » организовала дополнительный Центр обслуживания клиентов по адресу: ул. Косякова, 1, где можно получить разъяснения, передать показания приборов учета, заключить договор. Время работы: ежедневно с 8.00 до 17.00, кроме выходных.
Абонентам, заключившим прямые договоры с «НОВОГОРом » и имеющим индивидуальные приборы учета воды (ИПУ), следует ежемесячно до 26 числа передавать показания ИПУ. Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется по тел. 2-100-720, а также на официальном сайте http://www.novogor.perm.ru/index/0-36 в разделе «Потребитель ». Показания ИПУ можно также отправить на электронный адрес: [email protected].
Оплатить услуги без комиссии можно в отделениях, банкоматах, терминалах ОАО «Сбербанк России » и в отделениях ОАО Банка «Верхнеленский » («ВЛ-Банк »).
Для правильности начислений представителями компании «НОВОГОР-Прикамье » осуществляется обследование жилых помещений в многоквартирных домах. По результатам проведенного обследования при необходимости будут произведены перерасчеты за оказанные услуги водоснабжения и водоотведения с момента принятия решения о переходе на непосредственную форму управления.
Как пояснила директор по сбыту ООО «НОВОГОР-Прикамье » Наталья Дромашко, при такой схеме оплаты управляющие компании и ресурсоснабжающее предприятие будут получать напрямую от жителей оплату именно за те услуги, которые они оказывают: «НОВОГОР » за поставленную воду, УК - за управление жилым домом.
Процедура изменения способа внесения платы за воду несложна. Жителям необходимо принять об этом решение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Затем, если дом находится под управлением УК, уведомить её o своем решении. После этого УК должна внести изменения в существующий договор управления домом.
ОАО «КРЦ-Прикамье» занимается предоставлением биллинговых услуг в коммунальной сфере уже девять лет в городах Пермь, Березники и других населенных пунктах Пермского края. Приобретенный опыт, квалифицированные сотрудники, применение инновационных биллинговых программ дали возможность достичь отличного качества оказываемых услуг при демократичной стоимости.
Компания принимает показания водосчетчиков от населения, а также платежи за потребленные коммунальные ресурсы. Существует несколько различных методов передачи счетчиков в адрес ОАО «КРЦ-Прикамье». Рассмотрим подробнее каждый из них.
Способ 1. Передать показания счетчиков горячей и холодной воды без регистрации
Чтобы отправить данные прибора учета горячей/холодной воды непосредственно с сайта, выполните следующие действия:
- Пройдите по ссылке http://krc-prikam.ru/transmit_meter_value .
- Введите номер клиента/договора.
- Наберите номер платежки.
- Щелкните «Далее».
- Напишите актуальные показания (без десятичной части).
- Нажмите «Отправить».
Способ 2. Отправить сведения ИПУ через личный кабинет
Если вы решили передать показания счетчика таким способом, вам потребуется зайти в собственный личный кабинет. Этот сервис дает возможность потребителям просматривать условия договора, долги, выставленные счета, контролировать учет платежей, отправлять сведения индивидуальных приборов учета. Для входа в собственный аккаунт:
- Зайдите на сайт http://krc-prikam.ru/cabinet_login .
- Введите номер клиента, который расположен в вашей платежке, в пункте «Реквизиты квитанции». Кроме того, вместо клиентского номера возможно ввести номер соглашения.
- Введите пароль.
- Нажмите «Передать показания».
- Наберите текущие показания. Дробную часть писать не нужно.
- Щелкните «Отправить».
Способ 3. Передать показания водосчетчиков посредством телефона
Еще одним способом является звонок по специальному номеру. Например, жители Перми могут набрать 342-241-00-28 . После этого необходимо следовать инструкциям голосового меню. Под рукой надо иметь клиентский номер, указанный в платежке. Сервисом могут воспользоваться любые граждане, которые обслуживаются в ОАО «КРЦ-Прикамье». Если возникли вопросы, можно обратиться к консультантам компании. Услуга оказывается на бесплатной основе. Плата снимается лишь за исходящий звонок, соответственно с тарифом вашего оператора.
Способ 4. Сообщить показания водосчетчиков при помощи СМС
Для отправки сведений индивидуальных приборов учета по SMS:
- Пришлите на телефон 8-912-788-07-61 СМС со следующим содержанием: ПОКАЗАНИЯ «КЛИЕНТСКИЙ НОМЕР».
- Сервис отошлет вам сообщение, содержащее номера ваших ИПУ.
- Вам требуется послать СМС с данными ИПУ, написанными через пробел. Вводите показания, опираясь на сервисное сообщение. То есть, если на первом месте в присланной вам СМС стоял номер счетчика горячей воды, значит, сначала нужно писать его показания.
- После отправки данных сервис подтвердит принятие ваших показаний. СМС оплачиваются соответственно с тарифом.
Сервис, который предоставляется ОАО «КРЦ-Прикамье», очень удобен для потребителей, сильно облегчает ежемесячную передачу показаний в управляющую компанию. Как известно, если вовремя не отправить данные ИПУ, плата за коммунальные услуги будет рассчитана, исходя из среднемесячного потребления. Если вы не хотите переплачивать, отправляйте показания в двадцатых числах текущего месяца, чтобы не допускать просрочек. При отсутствии компьютера всегда можно
Чтобы зарегистрировать аккаунт на сайте сервиса krc-prikam.ru вам, в первую очередь, нужно заключить с компанией договор о предоставлении услуг. После этого, нужно перейти в раздел авторизации и создать код доступа к кабинету.
Для этого, вам следует нажать на ссылку «Не получили или забыли пароль?», кликнуть на «Получить пароль», а далее в открывшейся форме ввести номер пользователя или данные со строки «Реквизиты» в платежной квитанции. После этого, на указанный в договоре мобильный телефон придет СМС с ключом доступа к профилю. Логином выступает все тот же номер клиента.
Кстати, вышеописанная операция используется не только при регистрации, но и в случае утери пароля. Однако, в иногда восстановить контроль над бэкофисом удаленно не удается. Чтобы решить вопрос, вам придется посетить офис управляющей компании, имея при себе паспорт.
Возможности после авторизации
Благодаря возможности управления личным кабинетом на официальном ресурсе организации, вы получите в свое распоряжение следующие полезные функции:
- Изучение информации о выставленных за коммунальные услуги счетах;
- Возможность оплаты квитанций безналичным платежом с помощью банковской карты;
- Заказ услуг поставщиков и создание заявки на ремонтные работы;
- Передача текущих показаний приборов учета;
- Своевременное получение уведомлений о начислениях и задолженности.
Кроме того, в своем персональном аккаунте вы сможете детально рассмотреть все нормативно-правовые документы, регулирующие отношения между поставщиком и потребителем, а также узнать об актуальных тарифах. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов, позвонив по номеру: +7 342 241-00-28 или воспользовавшись формой обратной связи на сайте компании.
